políticas de privacidade
Nós, da Ipetzy, respeitamos a privacidade dos nossos clientes e estamos comprometidos em proteger suas informações. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados ao utilizar nosso e-commerce.
1. Coleta de Informações
Coletamos os seguintes tipos de dados:
Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço para entrega e dados de pagamento.
Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, tipo de dispositivo, tempo de acesso e páginas visitadas.
Dados de Pagamento: Os pagamentos são processados por intermediadores de pagamento seguros. Não armazenamos informações completas de cartões de crédito ou débito.
2. Como Utilizamos os Dados
Utilizamos os dados coletados para:
Processar pedidos e pagamentos.
Melhorar a experiência do usuário no site.
Enviar atualizações sobre pedidos e promoções (com consentimento).
Atender solicitações de suporte ao cliente.
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:
Parceiros logísticos e operacionais (transportadoras e meios de pagamento) para cumprir os pedidos.
Autoridades legais, quando necessário para cumprir obrigações regulatórias.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações, incluindo:
Criptografia de dados em transações financeiras.
Armazenamento seguro em servidores protegidos.
Controle de acesso restrito aos dados pessoais.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, como:
Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
Cookies analíticos: Para entender como os usuários interagem com o site.
Cookies de marketing: Para exibir anúncios personalizados.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Direitos do Usuário
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar a atualização ou correção de seus dados.
Solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais.
Revogar o consentimento para uso dos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@ipetzy.com.
7. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será comunicada em nosso site.
8. Contato
Caso tenha dúvidas sobre nossa política, entre em contato pelo e-mail contato@ipetzy.com.
Ipetzy.